Logo top-dsl.com
0541 - 1816733  

Mo. - Do. 09.00 - 17.00 u. Fr. 09.00 - 15.00
Sie sind hier: Startseite » Lexikon » F » FAQ

Was bedeutet der Begriff: FAQ

FAQ

(Frequently Asked Questions) wird ein Angebot genannt, in dem ein Anbieter für die Benutzer seiner Produkte oder Dienstleistungen häufig gestellte Fragen beantwortet. Dieser Service behandelt meist exentielle Fragen, die bei Unkenntnis der Materie natürlich hilfreich sind, geht aber selten ins Detail. So finden sich häufig auf die Frage, warum Gerät XY gar nicht funktioniert, Antworten wie: "überprüfen Sie, ob der Netzstecker angeschlossen wurde" oder "überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist". FAQs findet man im Internet, auf den Seiten des jeweiligen Anbieters, und am Ende von Gebrauchsanleitungen - um die gröbsten Fehler abzufangen.

Copyright by top-dsl.com 2007 - 2013